成果報酬型の誹謗中傷対策を、秘密厳守にて行うクレームコントロール
※…NDA(Non-Disclosure agreement)とは、企業活動において一般非公開の情報を開示する必要がある場合に、その情報を第三者に漏洩しないことを約束する契約のこと。
1）個人情報の収集について
本個人情報保護方針に述べられている「個人情報」とは、氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別することができる情報をいいます。
弊社ウェブサイトでは、各種サービス提供や有料サービスのお申込みなどの際に、お客様の個人情報を収集することがございます。弊社による個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、弊社が本個人情報保護方針に則って当核個人情報を利用することをお客様が同意されたものとします。
2）収集した個人情報の利用について
個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にし、またその利用については当初明示した目的の達成に必要な範囲内で利用します。お客様が登録された個人情報は、以下の場合に利用する場合がございます。
・弊社サービスに関するサポート業務のため
・弊社ウェブサイト及び弊社新サービスに関するご案内、緊急連絡などのメール送信のため
・新規サービスの開発やコンテンツの拡充に際してお客様にご意見を伺うため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・採用応募のため
・その他上記に関連する事業運営のため
お客様の個人情報をもとに、経営情報の開示、統計処理、学術研究や市場調査のために必要な場合において、個人が特定できない形態の統計処理を行った情報を公開することがございます。あらかじめご了承ください。
3）個人情報の共有について
ご提供いただいた個人情報は一部パートナーシップを築いている法人と共有を行っております。これらパートナーシップを築いている法人とは、情報の共有に際して守秘義務を含む契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、サービスの提供以外を目的とする情報の利用を禁止しております。
4）第三者への個人情報の開示について
弊社は、この個人情報保護方針に開示されている内容と異なった方法で、弊社ウェブサイトで収集したお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、下記の通り開示行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてお客様の個人情報を開示する場合がございます。
・お客様本人が事前に開示に同意した場合
・法令に基づき開示しなければならない場合
・お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社及び弊社従業員の権利・財産・サー
ビス等を保護するために、必要と認められる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・弊社及び弊社ウェブサイトの運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる必要がある場合
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弊社ウェブサイトでは、ウェブサイトのパーソナライズのためにクッキーを使用している場合がございます。クッキーは、お客様のブラウザ設定により、受け取りを拒否することができますが、お客様がクッキーを使用しない設定にしている場合、弊社ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承ください。
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弊社は、弊社ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理のためにアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、弊社は訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、お客様のページ移動遷移の傾向ならびにブラウザ及びオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはございません。
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弊社ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関して弊社は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
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弊社ウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用している場合があり、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。
9）個人情報保護方針の更新について
この個人情報保護方針を変更する場合は、変更内容について弊社ウェブサイトに掲載します。
最新の個人情報保護方針を弊社ウェブサイトに掲載することにより、
お客様は常に弊社の個人情報の収集や使用方法を知ることができます。
定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、
弊社ウェブサイトに掲載させていただきます。
弊社ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、
お客様が有しております。
平成19年1月15日
VOLARE株式会社
代表取締役 高橋 飛翔
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